陈小凤 钻石背后的美•学•家

稿源:南方人物周刊 | 作者: 本刊记者 任武 发自广州 日期: 2018-01-03

​身为亚洲珠宝联合会的副会长,陈小凤从外形到心态都有一种独特的逆龄气质。面试高管,她常被应聘者当成办公室秘书;随先生出国旅游,被认为是他的孩子…这样的笑话一闹再闹。陈小风笑言:是钻石事业给了自己一颗年少的心 作为央视上榜的中国商界女性精英,她比同时入选的杨澜、靳羽西等在媒体上的曝光率少太多,但她所拥有的珠宝帝国——ShiningHouse钻石世家十多年来却在这种“低调”中发展壮大,如潜心打磨的钻石日益绽放璀璨光芒

钻石,是爱的选择

创业在许多人眼里艰苦卓绝,但对陈小凤来说,不过是一次浪漫的选择。大学毕业,她缘定的另一半决定经商,她没有犹豫,和他开始了创业。“爱情是信任、是互相支持。成就对方来成就自己,而不是消耗对方来满足自己。”

和先生共创的事业越做越大,作为一直并肩前行的伙伴,两人对公司经营有着不同的理念,难免会带到家里影响相处与生活氛围。抽身去做一个女性喜欢的、充满了爱和美的事业,出发点是对爱的维护,这是感情至上的浪漫派陈小凤创立钻石世家的初衷。

钻石世家有一个经典的钻饰主题“一生一爱”,其实就是陈小凤的爱情观。她本追求家庭的幸福,但同时收获了事业的成功。能与初恋牵手,共历风雨与彩虹,如今跟先生在各自的领域拥有令人瞩目的成绩,而且仍然保持牵手同步。

独立创业不但为她的家庭融洽加分,更让她成为独立、追逐事业梦想的新时代女性典范,如今钻石世家已成为中国最大的钻饰及裸钻专营品牌之一。“当看到自己设计的钻饰成为人们表达关爱的信物,这种欣喜也成为我不断进取的动力。幸福是一种内心的状态,与物质关系不大。投入自己喜爱的事业本身也是一种幸福。”

 中国人的钻石美学启蒙

“钻石的魅力不仅是光芒,还有它蕴含的文化及情感。随着大家对精神层面的关注越来越高,承载情感的珠宝饰品也有了广阔市场。”上世纪九十年代,虽然黄金还是当时主流,但陈小凤已敏锐捕捉到国人对钻石饰品的需求趋势。

在意大利的维琴察珠宝展,她遇到“ShiningHouse”这个法国珠宝设计品牌并为其倾心,“充满创想的设计与工艺是当时国内未闻的,钻石纯净又坚毅,更象征爱情里所渴望的状态”,她决定引进这个钻石品牌,开始钻石饰品的差异化市场运作。专而美,不仅是陈小凤洞察到珠宝市场多元化消费需求将赋予“专营钻石”更广阔的发展,这种专注也是用另一种形式传递钻石的纯粹特质。

在钻石市场的导入期,受黄金长期影响,国内顾客买珠宝很大程度考虑保值变现。尽管“ShiningHouse”国内首个网点选在当时发达的珠三角,其欧式设计与豪华款式的市场接受度经受了很大的考验。碰钉子的不光是产品,还有品牌的美学理念。早期店面视觉形象选用了黑白两种颜色,不少合作商场的负责人都对此颇有微词,“这样肯定不行,哪里有婚嫁的喜庆?得把背墙改成大红色。”

市场培育期带来的困难,也让陈小凤思索如何结合国内市场特点及文化因素。将“ShiningHouse”加入中文名称“钻石世家”开始,她在中西方差异中寻找向中国消费者传递钻石文化的平衡点。

时至今日,黑和白已成了高贵时尚的经典色,而钻石世家视觉的主色调,实现了妥协中的坚持。陈小凤最终选择了白和香槟金,既纯净、又能传递温情的暖色调,满足东方审美又便于品牌标志的识别。

品牌需专注及持续创新

“做企业要敢于试错与纠错。女性的柔韧、灵巧就体现在这里。”为加快推广高品质钻石文化,钻石世家曾尝试让顾客普及式地接受“时尚新钻石”,有过“每月推出30个新款”的举措。一段时间下来,共有八千多个新款,供应链管理出现极大困扰。“钻石销售不比服装,重复消费频次不高,更适合在经典主题基础上适度地衍生丰富。后来我们的‘一生一爱’和‘爱无限’主题系列因此很受欢迎。”由此一役,陈小凤开始将“快时尚”转换为“精湛、独一”的产品路线,并潜心探索钻石切割和镶嵌技术,以极具创想的设计展现钻石世家倡导的情感美学。

陈小凤认为塑造珠宝品牌需要以极大的热忱钻研工艺、创新设计及服务,这需积累和专注。市面上不少珠宝品牌重在规模或快速聚集财富。“我们也经常收到合作加盟的信息,零售加盟能挣快钱也可以迅速实现全国布点,但因为各种差异,加盟网点很难呈现与自有网点同样的形象服务。所以目前我坚持只开设品牌直营店,向顾客承诺在任何一家网点体验到同样的钻石世家。去年黄金大跌,一些钻石同行加入销售黄金行列,我也从未动摇。钻石世家自诞生之日开始,就致力高品质钻石的推广,专业、专家、专注是顾客对我们的评价,这也是对钻石世家执着创新工艺、传递钻石文化的最大鼓励。”

女性应如钻石面面闪耀

2012年,陈小凤和团队创造性地推出拥有121切面的钻石,为评价钻石的传统4C体系扩展了一个维度:火彩等级。这颗取得全球专利的“Rosace极慕之光”钻石,比传统57个切面钻石折射的光芒多2.5倍,呈现16支光芒之箭的独特光学现象,也成为陈小凤心目中新时代女性的暗喻。

“我在公司宣扬‘钻石心’,讲的就是女人应以毕生岁月去雕琢自己的钻石心:既纯洁,也很坚韧。钻石原坯须经过切割、打磨,舍去大部分重量(钻石的出成率在30%左右,切割过程会有很多损失)。人生亦如此,兼顾好每一个角色,就如打磨好每一个刻面,生活方可面面生辉……”

在企业负责人、妻子、母亲的角色转换中,她确实践行着对钻石的感悟。身为妻子与母亲,她关爱父母,并悉心养育一双儿女;作为企业负责人,她引导团队将企业的平台当作共同事业的“家”,公司管理人员中,有七成已追随她10年以上,她热心公益,并坚持到贫困区域践行慈善,亲手创立“蒲公英计划”资助贫困女童教育,6年时间已让五千多名孩子受益……

“女人的自然属性与男人不一样,我相信男人更需要追逐成功,而女人更渴望幸福。如果说我也在追求成功,那得来的‘成功’只有一个作用——更真切地感知幸福。以数字来定输赢的,是硝烟弥漫的商业战场,我不想去比这些。我希望钻石世家是一个传播美与爱的品牌,引导员工内心丰盈而充满善意,承担企业公民责任并不断传递关爱,这样的企业,就有存在的价值。”

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南方人物周刊 2019 第34期 总第612期
出版时间:2019年11月07日
 
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