报道 | 谢新天 顺其自然

稿源:南方人物周刊 | 作者: 文 谢晓 日期: 2018-01-03

谢新天,“哪一天离开这个行业的时候,会让人想起你,我觉得这样人生比较有意义。”

9月,珠海依然酷热难耐。喜德瑞举办了一场“中国好门店”决赛,表演、舞台、数百名观众、近十个机位,让人们仿佛置身于“中国好声音”的录制现场。谢新天穿着黑色的礼服,随着升降机出现在舞台,他与其他导师一起,演唱了一首时下流行的新歌。他嗓音清亮,动作娴熟,颇有几分歌手的模样。

谢新天是这次比赛的品牌导师,他希望用这种形式,唤起人们对暖通行业的关注。他是热能企业喜德瑞集团中国区总裁,已经在这个领域呆了15年。

折服经销商

当天的比赛中,参赛的门店一个个淘汰,很快进入到最后的冠军争夺环节。代表八喜品牌的新疆一阳暖通店与代表德地氏品牌的武汉合美佳竞争激烈,进入焦灼状态,双方在现场用表演拉票。谢新天作为八喜品牌导师,与一阳暖通一起表演新疆舞,把观众的情绪推向了高潮。为了这次表演,不会跳舞的谢新天在此前跟着一阳暖通总经理任强在台下练习了很久。

这场比赛持续了7个小时。谢新天或在台上表演,或在导师席点评,亢奋、投入,他享受这样的时刻。他提前了几天到达珠海,从安排导演、到现场灯光设置,事无巨细,都参与其中。他是个执着的人,对于自己认可的方案,只有到最后达到了预期效果才放松。为了策划这次决赛,他已经准备了好几个月。

除了比赛,谢新天当天还主导了2015年喜德瑞高峰论坛,并与众多暖通行业的大佬交流。他在论坛上对新形势下供暖企业的变革之路做了长篇报告,认为传统供暖行业“愁云惨雾”,要变革供暖小微企业现状,当参照阿里巴巴和淘宝,打造供暖生态系统,囊括销售、供应链、市场支持、技术服务、电子商务六大核心板块。而这正是他的喜德瑞正在做的。

经过一天的讨论,谢新天不觉得疲惫,反而异常兴奋。他很享受这样的活动。

谢新天有活动天赋。他从小爱折腾,爱玩。他还在读山东大学读书时,便他喜欢组织学生工作,曾是学校的学生俱乐部的主任,负责管理俱乐部旗下的家教中心、舞厅、洗衣房等。他很活跃,爱出风头,热衷于唱歌、跳舞等,很少去上课。

当天的决赛现场,湖南三个年轻代理商讲述了他们的创业故事,谢新天自始至终一直给这个年轻的创业团队提供帮助。实际上,谢新天能够在暖通行业立足15年,正是得益于他与经销商、部下之间建立的深厚感情。

谢新天在喜德瑞的销售、市场骨干,很多是追随他从阿里斯顿公司转战而来。“我们有着一种像兄弟一样情感。他们相信我,认我老谢。”他说。

而他与很多代理商之间,也存有这样的情感。喜德瑞的代理商中,很多跟他合作了十几年,一起成长起来的。这些代理商一些已经成为行业的前几名,规模十数亿。比如西南一家代理商,2000年刚与谢天新合作时,只有一家小门店,谢帮他渡过难关,对他绝对信任。谢新天身边有很多类似的代理商,他们之间早已建立这种因为信任而延续多年的兄弟情谊。

在珠海的决赛中,一些参赛代理商在表演时,常在台词里拿谢新天开玩笑。代理商愿意拿他开玩笑,是因为信任他,觉得他有人格魅力。谢新天听到后不时与观众一起大笑。他喜欢这样的玩笑。

第二天凌晨一点,喜德瑞高峰论坛和“中国好门店”决赛才结束,谢新天依然难掩幸福,在舞台上与代理商们聊天、合影。他希望借助这样的活动,与代理商共同推动这个行业往前走,也让双方关系更加紧密。

他觉得,人生价值就是自己在这个行业的工作能够得到人们的认可,而这一认可是因个人努力带来的。

涉足暖通业

谢新天与暖通行业的发生联系,始于15年前。2000年,他结束了一段海外的工作后,进入了这个陌生的领域,从此一发不可收拾。

这一年,他成为意大利热能集团阿里斯顿中国公司的市场总监,主持组建供暖事业部,做壁挂炉。谢新天第一次有了独立的舞台。他开始按照自己的想法制定营销计划,组建销售团队。5年后,阿里斯顿壁挂炉在他的主导下,已经在中国市场占有率第一。彼时,暖通业巨头威能公司刚开始在中国市场发力。

45岁的谢新天出生于济南一个知识分子家庭,父母都是大学教师。他大学毕业,他被分配到济南康巴丝钟表厂工作。那时钟表厂效益很差,他把更多的精力用于参加托福和GRE考试,不过,他很快又放弃了。1992年,邓小平“南巡讲话”之后,人们纷纷“下海”。谢新天也辞了职,跑到北京中关村找工作。

谢新天擅长英文,应聘进了西门子公司,被派回到山东做医疗器械销售。之后,他又跳槽去了飞利浦公司山东办事处,销售小家电。在这些外资企业里,他积累了丰富的市场经营,但又觉得一直在山东办事处,“永远上不去”,而身边的朋友陆续出国,觉得压力倍增。

1996年,谢新天决定辞职进修,去上海就读中欧国际工商学院读MBA。毕业后,他先后在通用电气和Intel公司等跨国企业工作。曾被派驻到马来西亚吉隆坡,做电子商务项目。一年后项目团队解散,谢新天回到国内,进入暖通行业。

谢新天的壁挂炉事业如日中天,他逐渐成为中国暖通市场举足轻重的人物。然而到了后期,他感到有些力不从心。“我在阿里斯顿干了11年,换了10任Boss,每年换一个,像走马灯一样,而且一把手永远是意大利人。”他觉得自己没有上升空间。

改变喜德瑞

他开始为自己寻找出路。朋友们鼓动他创业,他有些犹豫。2010年,曾经的同事Robin找到他,邀请他去暖通企业喜德瑞集团做中国区总裁。Robin是喜德瑞旗下品牌八喜公司的中国区总裁。喜德瑞成立于2009年,由八喜、德地氏、瑞玛等公司合并而成,在中国一直发展缓慢。

谢新天称自己“义无反顾”地加入喜德瑞。“这是一个新的台阶,到这边我做整个公司的老大,以前只是销售总经理。”他觉得自己有了一个从零开始的舞台,这是他一直期待的。

2011年,谢新天出任喜德瑞中国区总裁。他刚接手时,公司人员单一,销售、代理商、市场等都比较紊乱。他为喜德瑞制定了五年发展计划,一边整顿公司,一边招兵买马,组建新的销售团队。新团队很多都是他的老部下。

谢新天执掌喜德瑞后的另一项重要工作是重整代理商。上任之初,喜德瑞的代理商网络非常混乱,“跟没有一样”。他把自己在阿里斯顿时期代理商资源带到了喜德瑞,这些人大多与谢新天合作超过十年。

然而,他也会遇到一些阻力。喜德瑞部分老代理商很强势,甚至无视公司。八喜品牌代理商老K经销八喜产品多年,却不与八喜签合同。谢新天是个性格强势的人,难以接受这样经销商,上任不久便中止向老K供货。老K随即以高价从小代理商手中收购壁挂炉,再以低价倾销。去年,他还向市场供应“山寨”八喜壁挂炉。谢新天对和老K串货的两家代理商做出重罚,同时,在今年宣布对所有涉嫌生产、销售仿冒产品者,保留委起诉的权利。

虽然遇到了阻力,不过,谢新天已经为新公司架设了一个成熟的代理商网络。喜德瑞也因此在过去几年迅速发展。2011年,喜德瑞总资产为8000万元,处于亏损状态,但到2014年,公司销售额达到3个亿,净盈利5000万元。

谢新天一直很忙,常常出差,陪客户,通宵达旦……,他以前喜欢那种生活。如今,工作依然忙,但他尽量回避这样的生活,把应酬频率降到最低,更愿意花时间去陪家人,或者读书。“我觉得应该珍惜这些。”他说,自己以前工作很拼命,分不开工作与生活,现在则要很好地平衡事业和家庭。

他的这种转变源于一次事故。2012年12月的一天,他的父母遭遇了车祸,离开人世。那年正值他们金婚,他原本准备办一个盛大的仪式为父母庆祝。悲剧发生后,他开始觉得人生无常,认识到人生除了事业之外,还有生活,应该珍惜身边的家人,朋友。

“哪一天离开这个行业的时候,会让人想起你,我觉得这样人生比较有意义。”现在,他常常挂在嘴边的话是:“顺其自然。”在喜德瑞之前,他多年来一直梦想能够独立操盘的一家企业,如今梦想实现了,他则希望能做一些促进暖通行业发展的事。

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南方人物周刊 2020 第33期 总第651期
出版时间:2020年11月02日
 
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